互联网思维病:珍爱金钱,远离平台癌

 imcoffeir   2015-05-27 11:10   2577 人阅读  1 条评论

观察互联网思维的运用,你会发现,当下患互联网思维病的不少:我们要做的不是XX,而是XX平台——说到平台,立马就高大上。

基础设施建设,总给人更多想象空间,如当年美国的铁路对美国经济的促进,铁路成了最伟大的平台事业。

然而平台同时也有致命的刚性,技术进步首先倒霉的就是平台,平台会因为捍卫地位而遏制进步和创新。

惟有平台上的运营方有积极性,一直在捕捉和匹配需求和技术的变化。

 

平台模式就是政府税收模式。前提是,政府永远存在且自己永远是执政者。政府一旦被创立,执政党一旦上台,无论是以何种名义,民选或者暴力,其必然是维护体制和统治的。

政府之外,目前已经显著确立的两大平台:金融和互联网。剩下的,都只是服务而已。

阿里并非是什么电商平台,而是接入金融和互联网平台。亚马逊也并非什么电商平台,也是互联网平台。

制度优势必须通过服务体现。服务而非平台,拥有更顽强的生命力,也是社会真正需要的。

然而服务听上去却那么卑贱下。以至于大家都想绕开走。

但每一个平台梦想都蕴含在极致服务之中。服务做不好就能做好平台的,和共产主义能跨越资本主义一样不现实。

所以,在我看来,腾讯也不过是提供了极致的连接和娱乐服务。百度提供极致的信息连接服务。

还没有哪个企业,完整提供了一个平台。

我搭台别人来唱戏就是平台?底层平台越健全,搭台就越没有必要,而底层平台的极力进化,正让凭空搭建的舞台成为巨大的沉默成本。

App sotre并非一个平台,而是苹果提供的服务,所以理解苹果如此费力不讨好的在那提供审核。

平台的运营者只有规则制定之责,而无实际服务之责,一旦用户能有如此清晰的界定,平台才得以存在,否则,被拖入服务总是难免。

明明只是一个关联渠道,却美其名曰平台。

至于说生态系统,那只是企业的经营之道,并非是特定模式。

这些互联网企业很奇怪。一方面口口声声客户需求至上,一方面又疯狂追求远离具体客户的模式。

对于绝大多数企业来说,平台是一种病。

进攻平台最好的方式就是服务。一旦领先者试图做平台,就给后来者做服务提供了挑战空间。

eBay在中国的平台优势,被淘宝的专业卖家一声一声的亲给慢慢瓦解了,而亲们又让位给更专业的卖家京东。

至于无服务需求的长尾市场,这完全是一种公益。普遍服务都是公益,这是商业世界所不能覆盖的领域。

无法解释google百度的成功?28原则在8的部分还可以持续递归,依然可以找到下一层的28,服务模式成本的边界会在不同的层次锁定相应的2。

有人把服务覆盖到了水星,有人覆盖到了地球,但没有人直接去覆盖冥王星,技术的进步带来服务成本降低和边界扩大会逐步实现覆盖,但没有人一开始就瞄着冥王星去。

即使想做平台,也是渐进式的扩张,从能提供坚实服务保障的区域着手。

对于大多数玩家来说,应该珍爱金钱,远离平台癌。

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