电话营销技巧:如何成为一名电话销售高手?

 imcoffeir   2017-09-15 16:55   1085 人阅读  0 条评论

任何事情都架不住我们的数量级的重复,看似简单的重复却让无数人遇阻。因为我们不懂重复,总是认为重复很简单,很容易不需要花费太多时间,认为重复没用。可是殊不知是这简单的重复铸就了成功之路。我们的工作生活每天都重复,为什么我们会觉得工作乏味生活枯燥,那是因为我们都局限于自己的世界,忘记去观看别人的世界,都在专注自己的各种无奈,殊不知其实别人比你更无奈,但是别人的世界依然精彩,因为看到的世界不一样。正是因为我们心中存在着各种贪念和欲望,既不想工作又想生活的更好,工作不想努力却想活得更多的报酬。所以我们不能够聚焦,总想一步登天却不知会摔的更惨。

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同事问:为什么每天上班看着都不急不忙的样子,怎么开单那么容易?他比我还努力为什么却没什么业绩?而且你每天也就是在打电话呀,而且电话也没有我打的多,你怎么开单的?

我:我最近心态怎么样?

他:很好

我:自从上班以来你听过我的抱怨么?

他:没有。

我:这就是原因,因为我心态逐渐平稳,每天都处于稳定状态,有条不紊的进行每一项工作,认真的跟客户沟通,记录和筛选客户,所以我能准确的知道客户的下单时间,这期间我只需要跟踪客户注意事项就好。

1、每天下班前30分钟我都会把当天的电话记录做一份汇总整理,这些工作你做了吗?

2、每次打电话我都会问客户不同的问题,80%的客户都是跟着我的话题往下说能准确的筛选客户信息,你都跟客户聊的是什么?

同事一听觉得立刻没有任何话语来反驳,他不知道放假我回家之前自己出钱给客户准备了小礼物,他们春节在玩我给客户固定发送了周末愉快信息。春节过后还没上班我已经发送了开门红信息,等到上班之后他们开始发信息,我已经电话跟客户联系一遍了,基本上算是做完了一次筛选,他们开始打电话我已经开始下单了。

每一个销售动作都是一步挨着一步往下走,基本上就是一个平稳的状态,每一个细节都很重要,市场竞争惨烈客户又是在这个认价不认人的年代,我们只有把服务做到极致,把自身优势激发到极致,把一个件事重复的做好了,才能积少成多。然而很多销售都是在不停的开发新客户,老客户不加以维护,竞争对手用价格一吸引立刻奔向别人的怀抱,这是一个企业的损失,更是我们最大的损失。

我们遇到问题,要先市调百度啊,首先自己学会借鉴培养自己解决问题的能力。对了,给做销售的你透露一招,做销售最厉害的方法,叫朱苏得道。销售高手都在用,我就不详细解答了,自己找找。

大家都知道开发一个辛苦要花费20倍精力,维护一个老客户只需要花费5倍的精力,就是这么一个简单的事情如果我们不愿意重复做,那凭什么我们能赚到钱,感觉工作枯燥无味,产生厌恶感,看见上班就不耐烦,希望每天都是周末?那还不如洗洗睡算了。


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